Automatisation du cycle de vie des communications
Logiciel d'automatisation de concession
Communication client sur le régulateur de vitesse
Automatiser le parcours client
La communication est la clé pour améliorer la satisfaction client. Nous vous aidons à le faire avec une charge minimale pour votre équipe. TEXT2DRIVE envoie des avis de service, des rappels de rendez-vous, des mises à jour d'état, des avis de rappel, etc. automatiquement avec leur logiciel d'automatisation de concession. Peu importe où se trouve votre personnel dans la concession, ils peuvent relayer les textes pour un service client rationalisé et une communication sans effort. Notre logiciel d'automatisation de concession boucle la boucle de la communication avec des messages texte automatiques envoyés à chaque point de contact du parcours client.
Le logiciel d'automatisation leader pour les concessionnaires
Il a été prouvé que le logiciel de concession automatisé de TEXT2DRIVE améliore les scores CSI, génère des revenus et augmente l'efficacité de la voie de service. Les taux de réponse aux messages texte sont inégalés par le publipostage, les courriers électroniques ou les rappels d'appels. Commencez à communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et utilisez l'automatisation pour gagner du temps et générer plus de revenus.
Communication claire, rendue facile
Grâce à TEXT2DRIVE, les employés peuvent envoyer aux clients des photos et des vidéos de leur voiture ou d'une voiture sur le terrain de vente. Notre logiciel de communication comprend des modèles prédéfinis pour éviter les erreurs lors de la communication avec les clients.
Les autres avantages incluent la protection des numéros de téléphone personnels des employés, la possibilité de discuter en interne avec des collègues et des enregistrements de tous les messages texte enregistrés dans le CRM.