Logiciel d'automatisation de concession | TEXT2DRIVE

Automatisation du cycle de vie des communications

Automatisation du cycle de vie de la communication client

Communication client sur le régulateur de vitesse

Automatiser le parcours client

La communication est la clé de l'amélioration de la satisfaction client. Nous vous aidons à le faire avec un fardeau minimal pour votre équipe. TEXT2DRIVE envoie automatiquement des notifications de service, des rappels de rendez-vous, des mises à jour de statut, des avis de rappel et plus encore. Peu importe où votre personnel se trouve dans la concession, il peut relayer des textes pour un service client rationalisé et une communication sans effort. Notre logiciel d'automatisation des concessionnaires permet de boucler la communication avec des messages texte automatiques envoyés à chaque point de contact du parcours client.

Le logiciel d'automatisation leader pour les concessionnaires

Il a été prouvé que le logiciel de concession automatisé de TEXT2DRIVE améliore les scores CSI, génère des revenus et augmente l'efficacité de la voie de service. Les taux de réponse aux messages texte sont inégalés par le publipostage, les courriers électroniques ou les rappels d'appels. Commencez à communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et utilisez l'automatisation pour gagner du temps et générer plus de revenus.

Communication claire, rendue facile

Grâce à TEXT2DRIVE, les employés peuvent envoyer aux clients des photos et des vidéos de leur voiture ou d'une voiture sur le terrain de vente. Notre logiciel de communication comprend des modèles prédéfinis pour éviter les erreurs lors de la communication avec les clients.

Les autres avantages incluent la protection des numéros de téléphone personnels des employés, la possibilité de discuter en interne avec des collègues et des enregistrements de tous les messages texte enregistrés dans le CRM.