Logiciel de service automatique de communications pour les directeurs de service
Logiciel de service automatique de communications pour les directeurs de service
Augmentez l'efficacité et générez plus de revenus dans votre voie de service
Bâtir la confiance et la transparence
Maximisez les revenus et la rétention des opérations fixes avec des inspections multipoints
Combinez la puissance de nos communications automatisées, inspections numériques et paiement mobile avec une protection avancée contre la fraude. Envoyez par SMS des rapports d'inspection de véhicules professionnels avec des vidéos et des photos, obtenez une autorisation à distance et faites revenir les clients avec des rappels automatiques pour les travaux différés ou refusés.
En savoir plus sur T2D MPI+Éliminer l'obsolescence des pièces
Évitez les pertes de revenus
L'obsolescence des pièces est un problème apparemment mineur et silencieux qui peut prendre de l'ampleur et avoir un impact rapide. Cela commence par quelques pièces négligées en raison de commandes incorrectes, de non-présentations de rendez-vous ou de retours. La prochaine chose que vous savez, vous regardez le bilan de votre service après-vente en vous demandant ce qui a causé une baisse de vos revenus. Avec le logiciel de service automatique de TEXT2DRIVE, vous pouvez envoyer des notifications par SMS à vos clients lorsque des pièces arrivent et planifier facilement le rendez-vous de service.
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Protéger contre les fausses allégations
Défendez votre concessionnaire contre les fausses réclamations pour dommages aux véhicules
Si un client prétend que votre personnel de service a endommagé l'extérieur de son véhicule, vous avez besoin de preuves pour prouver le contraire - pour protéger votre service après-vente et maintenir la bonne volonté du client. La fonction de présentation des communications vidéo de TEXT2DRIVE vous donne des preuves solides et concrètes qui ne peuvent être contestées.
En savoir plusGénérez des revenus grâce aux avis de rappel
Générez des milliers de dollars de revenus de rappel
L'automatisation de la messagerie texte de rappel de véhicule de TEXT2DRIVE favorise la sécurité et la sensibilisation du conducteur, augmente les taux d'achèvement des rappels et élimine le travail lourd des membres du personnel.
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Soyez payé plus rapidement
78% des clients préfèrent le paiement mobile
TEXT2DRIVE aide les concessionnaires à moderniser et automatiser la communication avec des messages texte et des paiements mobiles en ligne pratiques.
Jetez un coup d’œil!Protégez vos conducteurs
90% des propriétaires de véhicules veulent des SMS de leur service après-vente
TEXT2DRIVE TextConnect tient les clients au courant des problèmes de voiture et leur rappelle que votre concessionnaire est là pour vous aider. Tout d'abord, un message est envoyé automatiquement aux clients lorsqu'un voyant de service est allumé dans leur voiture. Les propriétaires de véhicules peuvent répondre directement au texte ou appeler le concessionnaire pour résoudre les problèmes de leur voiture.
Explorer le rapport sur l'état du véhicule
Communication claire
Améliore considérablement la communication client
Parler avec les employés en interne est tout aussi important que communiquer avec les clients. Si vous faites les choses correctement en équipe, vous pouvez faire les choses correctement pour le client. TEXT2DRIVE rend cela plus facile avec notre fonction de discussion en groupe avec les employés, qui permet des discussions de groupe, des messages directs, le partage de vidéos, etc.
En savoir plusNos clients le disent le mieux
«Cela se passe vraiment bien pour nous. Cela nous permet de communiquer plus efficacement avec nos clients d'une manière qu'ils pr... Lire la suite
Mario Aboukhader
Service Manager
Bob Rohrman Schaumburg Ford
"La possibilité d'envoyer des notifications de rappel nous a rapporté environ 48,000 XNUMX $ supplémentaires par mois en revenus de garantie."
Rick Stubbs
Directeur du service
Avondale Dodge
"C'est le moyen le plus rapide, le plus efficace et le plus simple de communiquer avec les clients qui ne peuvent pas prendre un appel."
Yessénie A.
Gestionnaire de services BDC
"TEXT2DRIVE change la donne en matière de communication. J'adore utiliser ce logiciel tous les jours. Personne de nos jours... Lire la suite
Kyle F.
Assistant Chef de service
"Text2Drive est tout simplement génial! Je peux contacter mes clients au sujet des rappels et ils peuvent répondre à leur convenance! Un très ... Lire la suite
Jami Cox
Coordonnateur de rappel
Allen Samuels CDJR
