Directeurs de services | TEXT2DRIVE

Directeur du service

Rationalisez votre service après-vente

Augmentez l'efficacité et générez plus de revenus dans votre voie de service

Éliminer l'obsolescence des pièces

Évitez les pertes de revenus

L'obsolescence des pièces est un problème apparemment mineur et silencieux qui peut grossir et avoir un impact rapidement. Cela commence par quelques pièces négligées en raison de commandes incorrectes, de non-présentation de rendez-vous ou de retours. La prochaine chose que vous savez, vous regardez le bilan de votre département de service en vous demandant ce qui dans le monde a causé une baisse de vos revenus. Avec TEXT2DRIVE, vous pouvez envoyer des notifications par SMS à vos clients lorsque des pièces arrivent et planifier facilement le rendez-vous de service.

APPRENDRE ENCORE PLUS

Protéger contre les fausses allégations

Défendez votre concessionnaire contre les fausses réclamations pour dommages aux véhicules

Si un client prétend que votre personnel de service a endommagé l'extérieur de son véhicule, vous avez besoin de preuves pour prouver le contraire - pour protéger votre service après-vente et maintenir la bonne volonté du client. La fonction de présentation des communications vidéo de TEXT2DRIVE vous donne des preuves solides et concrètes qui ne peuvent être contestées.

APPRENDRE ENCORE PLUS

Générez des revenus grâce aux avis de rappel

Générez des milliers de dollars de revenus de rappel

L'automatisation de la messagerie texte de rappel de véhicule de TEXT2DRIVE favorise la sécurité et la sensibilisation du conducteur, augmente les taux d'achèvement des rappels et élimine le travail lourd des membres du personnel.

APPRENDRE ENCORE PLUS

Soyez payé plus rapidement

78% des clients préfèrent le paiement mobile

TEXT2DRIVE aide les concessionnaires à moderniser et automatiser la communication avec des messages texte et des paiements mobiles en ligne pratiques.

Check It Out

Protégez vos conducteurs

90% des propriétaires de véhicules veulent des SMS de leur service après-vente

TEXT2DRIVE TextConnect tient les clients au courant des problèmes de voiture et leur rappelle que votre concessionnaire est là pour vous aider. Tout d'abord, un message est envoyé automatiquement aux clients lorsqu'un voyant de service est allumé dans leur voiture. Les propriétaires de véhicules peuvent répondre directement au texte ou appeler le concessionnaire pour résoudre les problèmes de leur voiture.

Explorer le rapport sur l'état du véhicule

Communication claire

Améliore considérablement la communication client

Parler avec les employés en interne est tout aussi important que communiquer avec les clients. Si vous faites les choses correctement en équipe, vous pouvez faire les choses correctement pour le client. TEXT2DRIVE rend cela plus facile avec notre fonction de discussion en groupe avec les employés, qui permet des discussions de groupe, des messages directs, le partage de vidéos, etc.

APPRENDRE ENCORE PLUS

Nos clients le disent le mieux