Directeurs généraux
Le premier logiciel de concession automobile de textos générant des revenus du secteur pour les directeurs généraux
Augmentez la satisfaction client et les revenus grâce à une communication claire et rapide
Automatisation du cycle de vie
Le logiciel de concession automobile TEXT2DRIVE aide les directeurs généraux à établir des relations avec les nouveaux propriétaires de véhicules et à les fidéliser pour tous leurs besoins automobiles. Et quand nous disons «aide», nous voulons dire que nous pouvons faire le gros du travail pour vous!
Le cycle commence avec l'achat du véhicule
TEXT2DRIVE envoie automatiquement des messages du service des ventes pour dire «Merci», ce qui est un moyen puissant et transparent de démarrer une relation avec le service après-vente. L'envoi du premier rappel d'entretien du véhicule par le service après-vente ouvre la voie à des clients fidèles.
Augmenter la satisfaction et la fidélisation des clients
Les directeurs généraux qui utilisent notre logiciel n'ont pas à réfléchir à deux fois à la satisfaction ou à la fidélisation des clients, car notre logiciel envoie automatiquement des demandes d'enquête CSI, des notifications de rappel et des avis d'expiration de bail. Rester en contact avec les clients vous aide à gagner et à conserver leur entreprise!
En savoir plus
Drive Sales
Interagissez avec les clients potentiels de nouvelles manières
TEXT2DRIVE est un logiciel de concession automatique de messagerie texte automatisé pour le service des ventes. Nos fonctionnalités intuitives fonctionnent de manière transparente pour générer plus de ventes, ce qui, nous le savons, rend tout directeur général heureux. Plus précisément, notre logiciel fonctionne à différents niveaux pour générer des prospects, capturer les ventes après l'expiration du bail et ouvrir la communication du côté du client.
Générez plus de ventes avec TEXT2DRIVE
Conserver les clients
Incitez les clients à revenir
TEXT2DRIVE place CSI sur le devant de la scène. Notre plateforme de messagerie automatisée sur le cycle de vie a été conçue pour instaurer la confiance et la transparence avec tous vos clients. Créez des expériences client inoubliables grâce à des fonctionnalités telles que Video Walkaround et Speed CheckOut, et continuez à vous démarquer de la concurrence même après avoir quitté la concession. Par SMS, les concessionnaires peuvent atteindre ceux qui refusent de répondre au téléphone ou d'ouvrir un sondage et d'améliorer leur expérience. Notre système automatisé envoie des textes pour vous garder à l'esprit, améliorer le CSI et favoriser la fidélisation de la clientèle.
Conformité légale
Garantir la tranquillité d'esprit juridique
Nous avons fait nos devoirs et notre logiciel répond aux exigences légales des lois sur la messagerie texte d'entreprise à consommateur aux États-Unis et au Canada. Notre objectif est de faciliter le travail des directeurs généraux, et éliminer les problèmes de conformité aux lois sur la messagerie texte en est un élément crucial. Nous aidons les concessionnaires à rester du bon côté de la réglementation des communications.
Lois relatives à la messagerie texte
Speed CheckOut avec FraudProtect
Défendez votre concessionnaire contre les attaques de fraude coûteuses
Saviez-vous que 78% des clients préfèrent le paiement mobile par SMS? Offrez-leur l'option sans contact de payer leur service avec TEXT2DRIVE Speed CheckOut. Cette fonctionnalité automatise vos processus avec des messages texte et vous protège contre la fraude.
Découvrez Speed CheckOutExpiration du bail
Gardez les clients même après l'expiration de leur bail
TEXT2DRIVE envoie automatiquement des messages texte aux clients avec des locations de véhicule 90 jours avant l'expiration de leur bail. Ce type d'alerte donne à votre équipe la possibilité d'ouvrir la communication pour vendre une autre location ou leur vendre un véhicule.
Obsolescence des pièces
Restez au top de votre inventaire
La gestion des pièces nécessite une communication et une organisation suprême. TEXT2DRIVE rend ces efforts un peu plus faciles avec une interface qui suit les enregistrements de pièces de commande spéciale et envoie des rappels. Protégez vos revenus avec l'obsolescence des pièces.
En savoir plusInteragir
Le modèle de pointe pour la communication client-concessionnaire
Augmentez les revenus des services, augmentez les ventes de véhicules et améliorez les scores CSI avec Interact. TEXT2DRIVE permet de diffuser facilement un contenu pertinent et de mener des conversations significatives avec des fonctionnalités SMS simples mais puissantes sur votre site Web. Interact SMS permet une communication dynamique entre les clients et les concessionnaires via des coupons, des informations sur l'inventaire des véhicules, un chat en direct, la prise de rendez-vous, etc. Notre plateforme est conforme au double opt-in, vous pouvez donc interagir avec vos clients quand ils le souhaitent et avec une tranquillité d'esprit juridique.
Découvrez Interact
Discussion de groupe
Créer des salles de conversation pour communiquer avec les employés
La fonction de discussion de groupe de TEXT2DRIVE vous permet de créer des salles de discussion et d'inviter des membres spécifiques de l'équipe. Personnalisez-les à tout moment en fonction de vos besoins de communication et conservez tout dans un concentrateur central. Éliminez les messagers externes qui peuvent être négligés.
En savoir plusNos clients le disent le mieux
«Un changement de jeu dans l'industrie automobile! TEXT2DRIVE réduit non seulement les charges d'appels entrants, mais il permet de libérer du service... Lire la suite
Jim Moyer
Directrice générale
Champs Chrysler Dodge Jeep Ram à Northfield, IL
"Text2Drive a été un merveilleux ajout à notre service après-vente. Il nous permet d'atteindre nos clients dans un fas... Lire la suite
Kimberly Mullins
Directeur de la Relation Client
Tuscaloosa Ford
«T2D a rationalisé TOUTES les activités de téléphonie de la concession. Sa plate-forme simple à utiliser est idéale pour les employés chevronnés et... Lire la suite
Mike Morano
Responsable des Ventes
Nouveau pays Audi Greenwich
«Pour moi, cela a été une expérience incroyable en aidant les clients sur Text2Drive et en augmentant simultanément les ventes de mon concessionnaire... Lire la suite
Noor Hamid
Conseiller en vente d'autobus
Peel Chrysler Fiat