TEXT2DRIVE lance un nouvel outil d'inspection de véhicule MPI pour les concessionnaires automobiles
TEXT2DRIVE lance un nouvel outil d'inspection de véhicule MPI pour les concessionnaires automobiles
'T2D MPI+' augmente les revenus des services, la satisfaction et la fidélisation des clients
TEXT2DRIVE, une plate-forme de communication bidirectionnelle avancée conçue pour aider les concessionnaires automobiles à améliorer l'expérience client, à augmenter la rentabilité et à augmenter les scores CSI, a annoncé aujourd'hui T2D MPI +, un nouvel outil d'inspection multipoint intégré à la plate-forme logicielle pour aider les départements de service des concessionnaires à maximiser les revenus opérationnels et augmenter la satisfaction des clients.
T2D MPI + est une fonctionnalité complémentaire qui permet aux utilisateurs de TEXT2DRIVE d'accéder à un outil d'inspection de véhicules MPI numérique à authentification unique entièrement intégré, conçu pour améliorer la productivité et l'efficacité des départements de service des concessionnaires tout en créant un processus de communication transparent et engageant avec les clients.
"Les MPI numériques sont essentiels pour le service des opérations fixes d'un concessionnaire, et notre outil de pointe aidera à renforcer la confiance entre le service des concessionnaires et leurs clients", a déclaré Gregg C. Owen, PDG de TEXT2DRIVE. "Avec des rapports multimédias professionnels et des capacités de suivi automatisées, MPI+ rationalisera les flux de travail et augmentera les revenus grâce à des ventes supplémentaires plus faciles."
Les concessionnaires automobiles bénéficieront d'une fonctionnalité transparente entre la communication automatisée de TEXT2DRIVE et T2D MPI+ qui inclut des avantages supplémentaires, tels que :
- Estimations précises et précises du VIN avec approbation à distance et paiement mobile facile
- Rapports détaillés, complets avec photo et vidéo, qui conduisent à des taux d'autorisation plus élevés
- Suivi automatisé des travaux différés et refusés pour fidéliser les clients
- Alertes qui incluent les pièces requises, la disponibilité, l'emplacement du bac et les commandes remplies
- Fonctionnalité complète n'importe où, n'importe quand, depuis n'importe quel appareil avec une seule connexion
Owen a ajouté : « Avec MPI+, les concessionnaires bénéficieront de tous les outils de communication, d'inspection et de paiement en ligne avec une protection avancée contre la fraude dans une solution unique et facile à utiliser. Et c'est un autre exemple de l'engagement continu de TEXT2DRIVE à renforcer l'industrie automobile grâce à la technologie.