TEXT2DRIVE ™
Conduisez votre concessionnaire en Floride plus loin, plus rapidement avec notre logiciel de marketing et de vente de texte
TEXT2DRIVE ™ offre des communications rationalisées et des taux de satisfaction de la clientèle élevés aux concessionnaires Hudson et Tampa, FL
Les fabricants de TEXT2DRIVE ™ ont conçu la plate-forme de communication complète pour répondre aux besoins uniques des concessionnaires automobiles. Cela aidera votre concession à offrir un service client exemplaire, à gagner la confiance des clients et à générer beaucoup plus de revenus. Vous pouvez compter sur des fonctionnalités telles que les messages texte automatisés liés aux services et les outils de marketing des ventes pour assurer une rentabilité à long terme.
Le fondateur et PDG de TEXT2DRIVE ™ est un avocat qui a pris en compte toutes les ramifications juridiques de la communication avec les clients. En conséquence, les concessionnaires qui utilisent la solution bénéficient d'une garantie légale complète conformité du marketing textuel avec les réglementations fédérales et des fournisseurs de services cellulaires. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles les concessionnaires automobiles, les directeurs des ventes, les directeurs de service et les directeurs des pièces à Tampa & Hudson, en Floride et aux États-Unis, au Mexique, à Porto Rico et au Canada font confiance à TEXT2DRIVE ™ pour soutenir les opérations au quotidien.
REGARDER LA PRÉSENTATION DES FONCTIONNALITÉS TEXT2DRIVE ™ EN ACTION
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94% des consommateurs préfèrent les concessionnaires automobiles qui peuvent envoyer des SMS
Principales fonctionnalités de messagerie texte
- Éliminer le risque d'amendes avec une conformité légale totale
- Communications textuelles bidirectionnelles
- Utilisateurs illimités et textos illimités sans frais d'utilisation cachés
- Protection de la vie privée
- Taux de réponse élevé grâce aux rappels de service
- Les individus et les services peuvent communiquer avec les fonctionnalités de messagerie texte et de discussion de groupe.
- Éliminez les étiquettes téléphoniques et les messages vocaux sans réponse
- Certifié DMS et intégré
- Pas besoin de saisie manuelle de texte grâce aux modèles standard
- Source unique et centrale pour toutes les communications avec les concessionnaires
- Compatible avec tout ordinateur ou appareil
- L'intégration du site
- Basé sur le cloud, en temps réel
- Mobilité améliorée grâce à la possibilité d'envoyer des SMS sur site ou hors site
- Sécurité
Normaliser votre département de service
- Les mises à jour de statut sont rapides comme l'éclair
- Éliminez les malentendus grâce aux autorisations rapides des ordres de réparation (RO)
- Alertes de notification d'achèvement de service
- Enquêtes CSI automatisées
- Accepter les paiements des clients par SMS
- Plus de longues lignes de caisse et de mauvaises surprises
Fermer Plus de ventes
- Taux d'ouverture de communication le plus élevé
- Rendre les communications 10x plus rapides et protéger les numéros de téléphone personnels
- Augmentation potentielle en% du nombre de conversions de ventes 100
- Base de données marketing étendue
- Un logiciel intuitif est facile à apprendre pour tout le monde
- Plus de temps pour vendre grâce à moins de temps passé à lutter pour apprendre la technologie
- La liberté de se déplacer librement tout en utilisant le système
Rapprochez-vous et personnel avec l'ingénierie innovante qui sort de la Floride
Si la créativité en ingénierie fait monter votre sang, vous vous précipitez au Musée automobile de Tampa Bay. Situé dans la dynamique Tampa / Clearwater / St. Région de Pétersbourg, ce musée présente une impressionnante collection de voitures anciennes à travers l'histoire.
Les voitures exposées comprennent des roues motrices avant et des voitures à moteur arrière des années 1920 et 1930 qui ont ouvert la voie à l'automobile moderne. L'ingénierie est au centre de ce musée de Tampa et à cette fin, chaque véhicule a été organisé en fonction de ses réalisations en matière d'ingénierie. Chaque voiture présentée a contribué à l'évolution de toutes les automobiles.
Voici quelques faits plus intéressants sur l'industrie automobile de la Floride:
- Plus de 40% des ménages à Hudson, en Floride, ont deux voitures
- Il y a 85 concessionnaires automobiles à Hudson pour répondre à la demande de véhicules
- 17,133,318 XNUMX XNUMX véhicules ont été immatriculés en Floride en 2018 seulement
- 2018 les ventes de voitures ont dépassé 44.92 milliards de dollars en Floride
- Il y a eu 1 million de ventes de voitures neuves au FL en 2018 selon Auto Alliance
- La Floride compte 453,609 emplois dans le secteur automobile, selon autoalliance.org
Services TEXT2DRIVE ™ dont votre concessionnaire automobile a besoin
Générez plus de ventes lorsque vous envoyez un message texte
TEXT2DRIVE ™ est devenu un "must" pour les directeurs des ventes axés sur l'amélioration du retour sur investissement et l'augmentation des ventes pour les concessionnaires
- Gérer le personnel de vente plus facilement
- Gagnez du temps sur la formation des travailleurs qui manquent de compétences technologiques en utilisant leur familiarité avec la messagerie texte
- Engagez facilement des prospects et fournissez-leur des descriptions de véhicules.
- Recherchez sans effort l'inventaire des produits, localisez et ciblez les voitures d'occasion à proposer pour des programmes de «rachat»
- Faciliter les communications internes au sein de la concession et les communications externes avec les clients
Obtenez des opérations globales plus douces lorsque vous envoyez un message texte
TEXT2DRIVE ™ est la solution à laquelle les Service Managers font confiance lorsqu'ils souhaitent améliorer l'efficacité des services et atteindre la satisfaction client:
- Renforcez vos scores avec une communication rationalisée et fiable
- Bénéficiez des délais de réparation grâce à une meilleure gestion en générant des commissions plus élevées, en réduisant les temps d'arrêt dus aux rendez-vous manqués et en augmentant les revenus des magasins
- Arrêtez le jeu sans fin de la balise téléphonique en communiquant via la messagerie texte. Votre personnel n'aura pas à attendre indéfiniment pour que les clients répondent.
- Les modèles éliminent le besoin de saisir manuellement
- Les numéros de téléphone cellulaire des clients ne nécessitent pas de saisie manuelle
- Les messages texte et les appels des clients sont automatiquement acheminés vers la personne ou le service approprié
- L'utilisation généralisée de la messagerie texte facilite et accélère l'apprentissage et l'adoption du logiciel
La différence TEXT2DRIVE ™
"Text2Drive fournit à chacun les moyens de gérer ses activités quotidiennes, de manière pratique et moderne. J'apprécie l'utilisation de Speed Checkout et j'attends d'autres fonctions avec des développements futurs. Excellent programme pour tous les concessionnaires du pays!"
- Alex Alvarado, directeur du développement commercial au Central Florida CDJR
Nouvelles fonctionnalités
Nous "conduisons" les communications textuelles
Enregistrement rapide de signature électroniqueTM
Payez, approuvez et autorisez les factures en quelques étapes simples 3.
Rapport sur la santé des véhicules (VHR)
Pour les concessionnaires automobiles Fiat Chrysler (Chrysler, Dodge, Jeep et Ram) - Le voyant de contrôle du moteur d'un client déclenche une alerte qui est envoyée au concessionnaire.
Profils d'histoire mis à niveau
Accédez facilement à l'historique de recherche de véhicules et aux profils clients.
Calendrier Inviter
Les invitations cliquables permettent aux clients d’enregistrer les dates de service dans les calendriers de leur smartphone.
Click-to-Call
Cachez les numéros de téléphone personnels de vos collaborateurs et enregistrez / archivez les conversations lorsque les employés appellent les clients.
Discussion de groupe
Communiquez facilement et instantanément avec un groupe d'employés, des départements individuels ou même l'ensemble du concessionnaire.
Application mobile
Communiquez en toute sécurité et légalité avec les clients en utilisant cette extension de la plateforme de communication.
Capacités vidéo
Utilisez l'application mobile pour envoyer des vidéos des problèmes de service et des photos avant et après des réparations automobiles pour gagner la confiance des clients.
Paiements en ligne et facturation
Envoyez des factures aux clients et acceptez les paiements par SMS. Les clients peuvent utiliser la signature électronique pour signer leur facture de manière sécurisée et électronique depuis leur téléphone.
Interface de communication de texte de tablette
Des fonctionnalités de bureau complètes sont disponibles pour les tablettes iPad, Android et Surface.
Pilotez le service des ventes de votre concessionnaire Hudson & Tampa
Génération de leads
Utilisez des photos et des vidéos pour améliorer les vidéos et les réponses textuelles aux demandes des clients. Inclure des numéros de stock dans les messages texte pour engager les acheteurs.
Interactivité des ventes
Partagez des informations sur les véhicules par texte et connectez-vous au service des ventes à l'aide de widgets de sites Web interactifs.
Service à la vente minière
Localisez rapidement les voitures d'occasion dans la baie de service en utilisant la marque, le modèle et l'année des véhicules souhaités.
Fonctionnalité eMarketing du Business Development Center
Un service complet de messagerie texte et un logiciel de vente pour des communications client optimisées disponibles via BDC eMarketing.
Pilotez le service après-vente de votre concessionnaire Tampa & Hudson
Messagerie texte automatisée
Améliorez les chances de satisfaction des clients avec les messages du service après-vente qui sont automatiquement acheminés au membre de l'équipe approprié.
Workflows automatisés
L'ensemble du processus de service à la clientèle et d'entretien du véhicule est automatisé, en commençant par le point d'achat et en recommençant lorsque le client remplace son véhicule ou achète un véhicule supplémentaire.
Rappels de services automatisés
Des taux de réponse plus élevés améliorent le retour sur investissement même sans utiliser de coupons ni de réductions.
Rappels de texte
Effectuez davantage de rappels de sécurité en informant les clients des rappels ouverts sur leur véhicule via des alertes par SMS. Vous pouvez définir des préférences en fonction des données extraites de votre base de données de concession.
Pilotez le service marketing de votre concessionnaire en Floride
Interactivité du site
Archiver de manière sécurisée toutes les communications pour conserver un enregistrement détaillé. Optimisez votre site Web en tant qu’outil de marketing puissant en donnant aux clients la possibilité de télécharger des bons de réduction, d’obtenir des informations sur les véhicules, de communiquer avec les employés via des discussions en direct et TEXTconnect avec n’importe quel employé.
Simplicité
Économisez des efforts et du temps grâce aux capacités de multi-messagerie, rationalisez les communications avec des modèles de messages texte et gagnez du temps sur la formation avec l'interface utilisateur intuitive du tableau de bord.
Pour assurer la mobilité avec le conteneur. (Certificat SOC)
Rester en contact avec les clients est facile et rapide grâce aux messages texte sécurisés et légalement conformes (avec les appareils mobiles).
Campagnes de mots clés
Créez et personnalisez facilement des campagnes de mots clés pour toute promotion du service après-vente, comme les vidanges d'huile.
Conformité
Communiquez en toute confiance avec l'assurance de communications par SMS entièrement conformes à la loi et des programmes associés.
Rapport et Analyse
Enregistrez et archivez en toute sécurité tous les messages texte entrants et sortants. Obtenez un aperçu des besoins et du comportement des consommateurs avec une grande variété de rapports.
Ce que disent les principaux fabricants et nos clients à propos de TEXT2DRIVE ™
Rick Stubbs parle de son expérience avec TEXT2DRIVE
"La possibilité d'envoyer des notifications de rappel nous a rapporté environ 48,000 XNUMX $ supplémentaires par mois en revenus de garantie."
Logiciel de marketing de texte pour concessionnaires automobiles qui fonctionne!
"Cela se passe très bien pour nous. Cela nous permet de communiquer plus efficacement avec nos clients de la manière qu'ils préfèrent."
Ce que Rick Walters pense de TEXT2DRIVE
"Je n'adhère en aucune façon à la technologie ... mais cela a rendu mon travail beaucoup plus facile et les clients sont tout simplement ravis."