Du service au conseiller commercial : guide du concessionnaire pour pérenniser l'allée de service

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livre électronique sur les processus du service après-vente du concessionnaire

Dans le paysage automobile concurrentiel d'aujourd'hui, une gestion proactive des concessionnaires est essentielle pour garder une longueur d'avance. Découvrez des informations pour préparer votre concession pour l’avenir.

Découvrez des stratégies pour :

  • Adoptez la révolution des véhicules électriques : Adaptez-vous en toute transparence à l'ère des véhicules électriques (VE) et augmentez les revenus de votre concession grâce à de nouvelles opportunités de service.
  • Maximisez les investissements et le retour sur investissement : Tirez parti des services à marge élevée, tels que la vente de pneus et d'alignement, pour attirer les propriétaires de véhicules électriques et traditionnels vers votre voie de service.
  • Restez compétitif : Élevez la position de votre concession sur un marché dynamique en adoptant les véhicules électriques et en optimisant vos services pour répondre aux besoins des propriétaires de véhicules d'aujourd'hui.

  • Apprenez à créer un parcours client fluide, de la vente au service et inversement, garantissant ainsi la fidélité à la marque et le succès à long terme.